L’actualité du New Retail
Les grandes tendances du retail, du digital et du magasin connecté
Pour vous, Keyneo décrypte les dernières tendances retail ! Nouveaux modèles, nouveaux parcours, nouveaux enjeux… Nous vous présentons ici les meilleures pratiques et les cas d’application chez nos clients.
Keyneo : nouveau nom et logo pour une ambition renouvelée
Keyneosoft se dévoile, et s’affirme comme référence incontournable du commerce omnicanal. Après 15 ans, un vent de fraîcheur s'impose. Et pour cela, nous avons un nouveau logo et un nouveau nom. Cette nouvelle identité est la parfaite retranscription de notre histoire et de nos ambitions !
Certification NF525 : notre logiciel de caisse nouvelle génération est certifié
Notre logiciel de caisse KeyPOS a reçu la certification NF525 par l’AFNOR ! Un objectif qui nous tenait à cœur pour certifier à nos clients une solution d’encaissement conforme aux lois de finance et au code général des impôts.
Ils font du New retail – mai 2022
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Oxybul ouvre un shop in shop aux Galeries Lafayette Haussmann, la Fashion cube ouvre son premier Mégastore, Castorama adapte son offre aux pros, Monoprix développe la livraison avec Amazon, Amazon et son concept “style" alliant online et offline, Connected retail by
Encaissement mobile : l’allié incontournable du commerce omnicanal
🧐 Quoi de plus frustrant pour un vendeur que de voir repartir un client les mains vides, lassé d’avance à la vue de la file d’attente en caisse ? 👉 À l'heure du commerce omnicanal, où les consommateurs ont intégré toutes les normes et facilités des achats sur le web dans leur quotidien, il est essentiel
Le digital, un levier au service de la RSE
Quelle terre souhaitons-nous laisser à nos enfants ? La crise de la Covid et les récents rapports environnementaux sur les bouleversements climatiques nous amènent à une prise de conscience générale. Pour y contribuer, les retailers doivent re-questionner leurs circuits logistiques, leur gestion de stocks et des déchets, leur parcours client… Voici quelques exemples de parcours pensés
Ils font du New retail – avril 2022
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : l’omnicanal est à l’honneur chez Zara, du Scan and go chez Brico Dépôt, Maty passe à l’encaissement en mobilité, komet story : le showroom connecté sans caisse ni vendeur, Marie-Claire ouvre un site e-commerce
Le vendeur à l’heure de l’omnicanal
De la relation client à la préparation de commandes, de la gestion des stocks à une session de live shopping sur les réseaux sociaux, le rôle du vendeur ne cesse de s’étoffer. Comment évolue le rôle de ce nouveau vendeur en magasin à l’heure du commerce omnicanal ?
La précommande, un business model vertueux !
Conscient des déchets générés par la surproduction et de la consommation à grande masse, les clients attendent d’une marque des engagements pour mieux produire et donc lui permettre de mieux consommer. Un business model vertueux émerge : la pré-commande.
Workshop Keyneosoft – Timeskipper
Du préparateur de commande au vendeur « augmenté », les métiers du magasin se transforment et s’étoffent de missions aussi variées que la préparation de commandes web, la relation client, ou la vente en live sur les réseaux sociaux. Comment bien accompagner les magasins dans ces évolutions ? Comment gérer efficacement les parcours client et les
