L’actualité du New Retail
Les grandes tendances du retail, du digital et du magasin connecté
Pour vous, Keyneo décrypte les dernières tendances retail ! Nouveaux modèles, nouveaux parcours, nouveaux enjeux… Nous vous présentons ici les meilleures pratiques et les cas d’application chez nos clients.
Arrivée de Claire Bidault de Gardinville, chef de projet et product owner fidélité et Op Co
Claire arrive chez Keyneo pour renforcer l’équipe des chefs de projets, et l’équipe produit en tant que Product Owner sur le périmètre de la fidélité et du moteur de promotions.
Les DNVB à l’assaut du commerce physique
Merci Handy, Sézane, ou encore Tediber sont nées exclusivement en ligne et vendent sans intermédiaire leurs produits via leur site et leurs réseaux sociaux. À l’ère des digital natives, ces marques sont en plein essor !
Euroshop 2023 – L’expérience client fait la différence
La Keyneo'Team a participé à Euroshop 2023, LE rendez-vous incontournable des retailers accueillant près de 2 300 exposants internationaux et plus de 100 000 visiteurs ! Nous en avons profité pour explorer quelques tendances, que nous vous partageons ici.
Tendances retail 2023
Les portes des deux grands premiers salons de 2023 se referment : la NRF en janvier à New York et Euroshop à Düsseldorf. Ces salons sont l’occasion de s’arrêter sur les grandes attentes des consommateurs en 2023 !
Ils font du New Retail – Février 2023
Adieu les caisses, bonjour l'automatisation ! L'aéroport Zaventem à Bruxelles, innove avec un shop automatisé où les clients paient leurs achats sans passer en caisse. Decathlon se lance dans le "Scan&Go", permettant aux clients de payer via leur mobile. Colruyt teste le "easy check-out" pour un passage en caisse plus fluide. Ces initiatives illustrent la tendance
Ils font du New Retail – Janvier 2023
Eram explore le marché de la seconde main avec Claquettes Market, offrant une alternative durable à la mode. Conforama permet aux clients de louer des écrans de télévision. À Utrecht, Aldi repense complètement l'expérience d'achat en éliminant les caisses traditionnelles. En parallèle, McDonald's propose un fast-food sans contact. Ces parcours refléte l'évolution des attentes des consommateurs
Simplifiez vos prises de commandes traiteur en magasin
Digitalisez la prise de commandes en magasin ! Pour préparer la période festive, dites adieu aux erreurs de report et découvrez comment la transition vers un OMS simplifie la gestion des commandes, grâce à une interface intuitive !
Noël, soldes…une expérience client fluide pour une fin d’année réussie !
J-1 mois avant Noël ! Aucun doute, les magasins vont connaître un pic d’affluence. Malgré un contexte économique tendu, plus de 2/3 des français déclarent que leur budget de Noël restera inchangé. Pour les retailers, cette dernière ligne droite est cruciale. Il s’agit d’offrir à vos clients la meilleure expérience possible…
Le digital au service de la lutte contre le gaspillage alimentaire
Selon l’ONU pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), avec ce que l’Europe jette chaque année, on pourrait nourrir l’intégralité des personnes qui souffrent de malnutrition dans le monde. Ce gaspillage alimentaire à lieu pour moitié en amont, du côté des producteurs et fabricants. Précurseur dans ce domaine, Too Good To Go a depuis inspiré d’autres initiatives. Keyneo
