Adieu les caisses, bonjour l’automatisation !
L’aéroport Zaventem à Bruxelles, innove avec un shop automatisé où les clients paient leurs achats sans passer en caisse. Decathlon se lance dans le « Scan&Go », permettant aux clients de payer via leur mobile. Colruyt teste le « easy check-out » pour un passage en caisse plus fluide. Ces initiatives illustrent la tendance croissante vers l’automatisation et le paiement mobile dans le retail.
Eram explore le marché de la seconde main avec Claquettes Market, offrant une alternative durable à la mode. Conforama permet aux clients de louer des écrans de télévision. À Utrecht, Aldi repense complètement l’expérience d’achat en éliminant les caisses traditionnelles. En parallèle, McDonald’s propose un fast-food sans contact. Ces parcours refléte l’évolution des attentes des consommateurs vers une expérience client plus fluide !
Selon l’ONU pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), avec ce que l’Europe jette chaque année, on pourrait nourrir l’intégralité des personnes qui souffrent de malnutrition dans le monde. Ce gaspillage alimentaire à lieu pour moitié en amont, du côté des producteurs et fabricants. Précurseur dans ce domaine, Too Good To Go a depuis inspiré d’autres initiatives. Keyneo accompagne d’ailleurs certaines d’entre elles.
Découvrez la “Picard Pay” : la carte rechargeable et prépayée pour les jeunes, la location de robes avec John Lewis & Deliveroo Hop, un concept à mi-chemin entre l’épicerie et l’entrepôt, pour gagner du temps lors de ses courses : commandez depuis des bornes digitales en magasins ou directement depuis l’application !
Keyneo accueille un nouveau membre dans son équipe !
Rencontrez Marine Carette, notre product manager OMS et stocks magasins. Elle nous en dit plus sur elle, son parcours, ses ambitions et surtout son rôle au sein de notre entreprise.
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Oxybul ouvre un shop in shop aux Galeries Lafayette Haussmann, la Fashion cube ouvre son premier Mégastore, Castorama adapte son offre aux pros, Monoprix développe la livraison avec Amazon, Amazon et son concept “style » alliant online et offline, Connected retail by Zalando
Quelle terre souhaitons-nous laisser à nos enfants ? La crise de la Covid et les récents rapports environnementaux sur les bouleversements climatiques nous amènent à une prise de conscience générale. Pour y contribuer, les retailers doivent re-questionner leurs circuits logistiques, leur gestion de stocks et des déchets, leur parcours client… Voici quelques exemples de parcours pensés RSE, mis en place grâce au digital !
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : l’omnicanal est à l’honneur chez Zara, du Scan and go chez Brico Dépôt, Maty passe à l’encaissement en mobilité, komet story : le showroom connecté sans caisse ni vendeur, Marie-Claire ouvre un site e-commerce
[ILS FONT DU NEW RETAIL] Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Des distributeurs automatiques originaux avec Carré Y, enseigne de bijoux fantaisie, et Asserva, spécialiste de systèmes d’alimentation automatisés pour l’élevage ; Finistereste29 et ses paniers de légumes anti-gaspillage,
Fnac Darty et Décathlon s’associent aux magasins Manor en Suisse pour du Shop in shop; O’Tera arrive en ville ; La sncf en fait toute une histoire !
Et vous ? Vous voulez nous parler ou mettre en oeuvre un nouveau parcours client ou concept magasin, contactez-nous !
