Catégorie : New retail
Le digital, un levier au service de la RSE
Quelle terre souhaitons-nous laisser à nos enfants ? La crise de la Covid et les récents rapports environnementaux sur les bouleversements climatiques nous amènent à une prise de conscience générale. Pour y contribuer, les retailers doivent re-questionner leurs circuits logistiques, leur gestion de stocks et des déchets, leur parcours client… Voici quelques exemples de parcours pensés
Ils font du New retail – avril 2022
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : l’omnicanal est à l’honneur chez Zara, du Scan and go chez Brico Dépôt, Maty passe à l’encaissement en mobilité, komet story : le showroom connecté sans caisse ni vendeur, Marie-Claire ouvre un site e-commerce
Le vendeur à l’heure de l’omnicanal
De la relation client à la préparation de commandes, de la gestion des stocks à une session de live shopping sur les réseaux sociaux, le rôle du vendeur ne cesse de s’étoffer. Comment évolue le rôle de ce nouveau vendeur en magasin à l’heure du commerce omnicanal ?
La précommande, un business model vertueux !
Conscient des déchets générés par la surproduction et de la consommation à grande masse, les clients attendent d’une marque des engagements pour mieux produire et donc lui permettre de mieux consommer. Un business model vertueux émerge : la pré-commande.
Ils font du New retail – mars 2022
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Carambar sort son e-shop, Royal Canin teste le retail physique, du self-scan chez Leader Price, une transformation digitale et omnicanale réussie pour Kendra Scott et Forlife, produire moins, produire juste grâce à la pré-commande
Ils font du New Retail – février 2022
[ILS FONT DU NEW RETAIL] Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Des distributeurs automatiques originaux avec Carré Y, enseigne de bijoux fantaisie, et Asserva, spécialiste de systèmes d’alimentation automatisés pour l’élevage ; Finistereste29 et ses paniers de légumes anti-gaspillage, Fnac Darty et Décathlon s’associent aux magasins Manor
L’omnicanal au “secours” du commerce physique
Si l'e-commerce ou les drives connaissent une croissante exponentielle depuis 2 ans, le commerce physique ne s'éteint pas. Au contraire, il se renouvelle en proposant des expériences omnicanales fluides.
NRF 2022 – le commerce omnicanal à l’heure du new normal
Mike George, Président de la NRF et CEO de Walmart ouvrait le salon de la dernière édition du Retail’s Big Show en décrivant un commerce résiliant, confiant en l’avenir et réinventant constamment un fonctionnement “new normal” pour reprendre ses termes.
Ils font du New Retail – décembre 2021
[ILS FONT DU NEW RETAIL] Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : Le 5e "Cora en Ville" vient d’ouvrir ! Retour à l’essentiel chez Celio, Jaquemus ouvre un distributeur de sacs éphémère Smartpos, le nouveau système de caisses de Carrefour. Et vous ? Vous voulez nous parler ou
