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KeySales

La solution de mobilité pour vos vendeurs en magasin

  • Mobile ou tablette, android ou iOS
  • Clienteling, stock unifié, prise de commande, réceptions, inventaires
  • Ergonomie et fonctionnalités sur mesure
  • OMS, prise de rdv et encaissement mobile intégrés

EXEMPLES DE PARCOURS

La fidélisation de la clientèle est au coeur de la stratégie de tous les magasins. Avec l’application vendeur, les vendeurs gagnent en mobilité, conseillent et s’occupent du client jusqu’à la fin de la vente.
Aussi appelé « queue boosting », réduisez l’attente en caisse en cas de grande affluence et permettez à vos vendeurs d’encaisser depuis leur mobile partout en magasin. Combinez votre application vendeur à notre solution d’encaissement KeyPOS !
En savoir plus
L’extension de gamme, permet aux entreprises de compléter une de leur gamme en y ajoutant de nouveaux produits ou services. Cet ajout permet à la marque de justifier d’une gamme complète et ainsi de se positionner face à la concurrence.

Grâce à cette solution, vos documents sont toujours disponibles et faciles à trouver pour vos collaborateurs.

Gérer en mobilité et sur une interface ergonomique et modernes, vos réceptions, vos retraits click and collect, vos inventaires, vos préparations et retraits de commandes, vos mouvements de stocks.

Nos clients

  • RougeGorge-tablettevendeur
  • Rougegorge lingerie
  • Tablette vendeur
  • Nous apprécions l’ergonomie de navigation, la fluidité et la personnalisation possible de l’application vendeur Keysales. De plus, elle s’intègre parfaitement et en temps réel avec nos autres outils (site ecommerce, caisse, stocks,…). Une vraie solution omnicanale pour les vendeurs.
  • Camille Lootens, chef de projet chez RougeGorge

Pourquoi choisir keyneo ?

Notre accompagnement

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet : conseils sur les parcours et les usages, conception et design de la solution, personnalisation et intégration avec votre SI, déploiement et maintien en conditions opérationnelles.

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Optimiser l’expérience d’achat de vos clients grâce à une application vendeur

L’application vendeur, qu’elle soit sur mobile ou tablette (disponible sur android, Ios et Microsoft), est un outil d’aide à la vente. D’une aide précieuse pour votre vendeur, elle permet d’offrir au client une expérience d’achat unique.
Disponible sur mobile ou tablette, Android ou iOS, KeySales accompagne vos vendeurs dans toutes les étapes du cycle de vente. Par exemple, le vendeur peut accéder où qu’il soit à à la base de données clients de l’enseigne, ce qui lui permet d’avoir l’ensemble des informations connues sur le client à portée de main. Il est alors possible de conseiller son client sur la base de son historique de transactions ou de préférence par exemple. C’est le clienteling, qui permet donc de nourrir un échange 100% personnalisé en toutes circonstances.
KeySales garantit une intégration en harmonie parfaite entre les différents modules d’encaissement omnicanal. Son ergonomie et ses fonctionnalités personnalisables garantissent une prise en main facile et un usage fluide.

Les fonctionnalités personnalisables de l’application vendeur

Pour une expérience réussie, il est nécessaire de concevoir une application intuitive et simple d’utilisation, adaptable aux besoins précis de son utilisateur. Chez Keyneo, nous accordons une grande importance à l’ergonomie de nos solutions.KeySales a été conçue avec la possibilité de personnaliser son interface en y implémentant uniquement les modules nécessaires, sans s’encombrer de fonctionnalités qui ne seront pas utilisées.
Parmi elles, on retrouve notamment l’accès en temps réel au stock disponible d’un produit. S’il ne le produit recherché par le client ne l’est plus en magasin, il est toujours possible de vendre au-delà de son stock grâce à l’extension de gamme. En effet, grâce à KeyOMS, le module d’order management system de la plateforme KeyBuild New Retail, le vendeur a notamment accès à l’ensemble des stocks de votre enseigne en temps réel. Si un produit est indisponible en magasin, le vendeur peut alors proposer aux clients de se rendre directement dans un magasin disposant du stock nécessaire, ou encore de se faire livrer directement à son domicile. Les commandes omnicanales du client peuvent également être gérées depuis cette application vendeur.
Enfin, il sera possible de créer ou de consulter la fiche d’un client depuis la tablette. Les informations d’achat sont automatiquement renseignées, permettant ainsi de développer la connaissance client.

Un parcours d’achat fluide et optimisé : un pas de plus vers la fidélisation de vos clients

Pour vos clients, proposer l’encaissement mobile est une source de satisfaction. Plus d’attente en caisse ! Côté retailers, l’encaissement mobile sur une application vendeur présente aussi de nombreux avantages : fluidification du parcours clients, désengorgement de la caisse, et plus de disponibilité pour le client.
En donnant de la mobilité au vendeur, l’application leur permet de se concentrer sur le conseil, la recommandation, et l’attention apportée au client.

Un vendeur formé et informé pour une meilleure performance

Si la clé de la fidélisation d’un client est dans son accompagnement personnalisé, encore faut-il que le vendeur qui l’assiste possède entre les mains toutes les bonnes informations en temps réel. Grâce à KeySales, l’historique d’un client est facile à retrouver, et ce à tout moment. De la facture aux achats passés, tout y est ! Et tout cela via une interface ergonomique, qui rend la navigation fluide et intuitive.

Avec KeySales, toutes les tâches back office sont digitalisées. Comme sur un poste fixe, vous pouvez :

  • Gérer tous vos mouvements de stocks : achat, approvisionnement, sortie
  • Superviser la logistique de la préparation de vos commandes, du picking jusqu’à l’expédition, pour du click and collect ou du ship from store
  • Dans ce dernier cas, vous aurez également accès à l’état d’avancement de la livraison de la commande.

Vous souhaitez mettre en place une application vendeur ?

Les équipes de Keyneo sont à votre disposition pour échanger sur votre projet.