Selon une étude IHL Group*, les ruptures de stock coûtent en moyenne 540 milliards d’euros par an aux enseignes.
L’inventaire et la réception sont donc des étapes clés dans la vie du produit. Et la multiplication des canaux de vente dans un environnement omnicanal rend la tâche plus complexe. Le produit peut provenir d’un entrepôt, d’un entrepôt web, d’un autre magasin. Il peut s’agir d’un retour client sur un stock web. Bref, les cas de figure sont nombreux. Savoir identifier clairement où se trouve la marchandise est donc un enjeu pour le magasin.
Avoir des stocks justes et les mettre à jour en temps réel pour donner une information fiable aux vendeurs et aux clients est aussi capital pour permettre des scénarii et ventes omni-canales, et ne pas décevoir le client.
Fiabilisez vos stocks en magasin !
Les rayons vides affectent votre image de marque et le chiffre d’affaires de vos points de vente. Sans parler de la frustration d’un client qui ne trouve pas son article dans votre enseigne. Une bonne application d’inventaire et de réception, ergonomique, rapide et connectée, vous permet d’avoir des stocks justes, de déclencher rapidement à un réapprovisionnement et d’avoir toujours les produits en stocks suffisants.
L’usage d’une application performante vous permet d’améliorer la traçabilité de vos produits. Vous réduisez vos écarts de stocks et vos vendeurs sont informés en temps réel, autonomes et plus efficaces.
Optez pour une solution de gestion de stock, inventaire et réception nouvelle génération et omni-canale !
Des stocks plus justes et temps réel
Qui n’a jamais vu un vendeur incapable de trouver un article supposé être en magasin (d’avoir son stock théorique vérifié sur ses outils) ? Ce problème dégrade la satisfaction client et la productivité des vendeurs. L’utilisation d’une solution de réception et d’inventaire nouvelle génération, moderne et capable de communiquer en temps réel avec le SI est donc indispensable pour améliorer la visibilité sur les stocks et offrir aux clients des services et parcours omni-canaux type click and collect, e-réservation, ship from store, store to store…
Mutualisez vos applications mobiles de vente et de gestion en magasin
Vous pouvez opter pour une application de gestion de stock android, qui s’intègre à vos autres applications magasin (application vendeur et de clientelling par exemple). Ainsi vous mutualisez le matériel pour effectuer des tâches de vente ou des tâches de back-office, selon les moments et affluence client.
Apportez de la polyvalence et flexibilité à vos équipes
Dans la gestion de vos ressources humaines, vos équipes sont autonomes et peuvent réceptionner ou faire un inventaire, au cours de leur journée de travail ou pendant des heures plus creuses de visites clients.
Si vous êtes confrontés à des écarts de stocks ? Si vous souhaitez mieux localiser vos stocks ? Si vous voulez moderniser vos solutions d’inventaire et de réception, porter vos solutions actuelles (windows mobile) vers des applications et devices nouvelles générations (android) pour gagner en productivité et permettre une communication temps réel pour des usages et parcours client omni-canal ?
La meilleure solution d’inventaire / réception du marché créée par des experts du retail
Les experts de keyneosoft sont là pour vous accompagner : ils connaissent parfaitement l’environnement retail et les besoins des magasins. Ils développent des applications pour eux depuis 2007 !
La solution d’inventaire / réception est un module de la plateforme New Retail KEYBUILD conçue pour répondre à ces attentes. Elle s’intègre facilement à vos outils existants et à n’importe quels systèmes d’information.
Totalement modulaire et personnalisable, c’est une application adaptée à vos besoins et contexte et que vos équipes prendront en main très rapidement. L’ergonomie “mobile first” a été pensée avec des UX designer. Nos chefs de projets vous accompagnent aussi dans le choix d’un matériel pertinent et évolutif. Il peut être déployé par l’un de nos partenaires. Nous travaillons avec les leaders du marché (Zebra Technologies, Pax, Unitech,…) pour assurer le succès du déploiement.
N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos besoins ou demander une démo.
(source : IHL Groupe Retailers and The Ghost Economy: $175 Trillion Reasons to be Afraid, mai 2015)
