Permettre à ses équipes de vendre en toute circonstance est une opportunité stratégique majeure pour les enseignes. L’étude Shopper 2024, réalisée par l’Agence VML, nous confirme deux points. Dans un contexte économique tendu et très concurrentiel, les marques qui tirent leurs épingles du jeu sont celles qui font preuve d’une maîtrise de leurs parcours omnicanaux d’une part, et qui d’autre part savent jouer de créativité pour se démarquer de leur concurrent. Par ailleurs, l’étude nous révèle que le magasin est redevenu la première source d’inspiration pour les français. Le succès des parcours d’achat hybrides (ship from store, click & collect, etc…) s’explique par le retour en force de la proximité et le rôle de plus en plus crucial du magasin au cœur de la stratégie des marques.
Pour multiplier des points de contact physiques avec ses clients, et s’affranchir des contraintes liées à l’ouverture d’un point de vente traditionnel, la vente hors les murs (ventes événementielles, salons, ou encore corner shop par exemple) est une option intéressante. Reste alors à résoudre les contraintes techniques, pour réconcilier les informations de ces ventes dans les systèmes d’information des marques. Au cœur des ces enjeux, l’encaissement mobile pour offrir la souplesse opérationnelle aux magasins.
Encaisser en mobilité, une véritable opportunité stratégique
Les ventes “hors les murs” (salons, ventes événementielles, ventes éphémères, shop in shop, etc) représentent une opportunité stratégique majeure pour les enseignes, en leur offrant la capacité de commercialiser leurs produits en tout lieu, à tout moment et en toute autonomie, indépendamment des contraintes physiques traditionnelles.
Cependant, pour garantir l’efficacité commerciale, il est crucial que ces points de vente mobiles disposent d’outils parfaitement intégrés au système informatique existant de l’enseigne.
Comment Motoblouz optimise ses ventes événementielles avec une solution d’encaissement mobile
Motoblouz, acteur incontournable du e-commerce pour les passionnés des deux roues, développe progressivement son empreinte géographique, avec notamment trois magasins, situés respectivement à Carvin et Seclin dans le Nord de la France, et à Tours.
Les “moto conseillers” de l’enseigne participent par ailleurs à de nombreux événements autour de la moto. Ainsi, l’enseigne était entre autres présente à l’Enduropale du Touquet ou encore au Salon du 2 Roues de Lyon.
Pour garantir la continuité de ses parcours omnicanaux, l’enseigne a embarqué sur ses stands notre
solution d’encaissement omnicanal (KeyPOS) ainsi que notre solution de gestion de stocks (KeySTOCKS).
Ainsi, en vente événementielle comme ailleurs, l’enseigne est en capacité de proposer une expérience d’achat véritablement omnicanale, fluide et cohérente sur l’ensemble des canaux. Elle garantit la gestion de tous les parcours, avec notamment la possibilité de vendre sur stocks même en mobilité, ainsi que la mise à jour des stocks en temps réel est garantie.
Dernier point à souligner : l’importance de l’ergonomie et de l’intuitivité de la solution d’encaissement choisie. En effet, lors d’événements exceptionnels, de nombreux collaborateurs de l’enseigne peuvent être mobilisés pour de la présence sur le stand. Ceux ci ne sont pas forcément des utilisateurs réguliers de la solution d’encaissement, il est donc essentiel de garantir une prise en main rapide !
Pour Motoblouz, ces deux événements ont posé la première pierre de notre collaboration “dans le feu de l’action” et à un succès partagé et savouré par les équipes de l’enseigne comme de Keyneo !
Découvrez d’autres solutions d’encaissement mobile : softpos, etc…
