L’actualité du New Retail
Les grandes tendances du retail, du digital et du magasin connecté
Pour vous, Keyneo décrypte les dernières tendances retail ! Nouveaux modèles, nouveaux parcours, nouveaux enjeux… Nous vous présentons ici les meilleures pratiques et les cas d’application chez nos clients.
Nouveaux parcours et solutions d’accueil en magasin : les best practice identifiées lors de ces premières semaines post-Covid19.
Face à la crise sanitaire actuelle, les points de vente ont vu naitre de nouvelles problématiques. Les consommateurs se déplacent en proximité et pour des achats « utiles », et ont une exigence renforcée vis-à-vis des enseignes. La peur du contact physique, la crainte de toucher les produits ou le matériel ont accéléré les ventes en
Que retenir du salon Euroshop 2020 ?
Pour la 2ème fois, Keyneosoft était exposant à Euroshop 2020, le plus grand salon mondial dédié aux solutions et matériel pour les points de vente à Düsseldorf en Allemagne. Il s’est achevé le jeudi 20 février 2020 après 5 jours d’effervescence : 94 000 visiteurs pour 2 300 exposants ! Alexandre Mayaud, CEO de Keyneosoft, vous
Rétrospective New Retail 2019
Entre Intelligence Artificielle, Seconde vie et co-retailing, 2019 était mouvementée pour le secteur du retail. Pour clôturer en beauté l’année, nous vous proposons sous forme de calendrier une rétrospective des 12 parcours New Retail intéressants et disruptifs qui ont participé à la transformation du retail cette année.
Vendeur augmenté : l’intelligence artificielle au service du vendeur en magasin
Face à des consommateurs de plus en plus connectés, il est capital d'équiper le vendeur d’outil pour améliorer son efficacité. L’application vendeur entre donc en jeu comme et devient le « bras armé » des conseillers de vente en magasin. Elle offre une multitude de fonctionnalités qui leur font gagner du temps. Découvrons comment l’intelligence artificielle
Paris Retail Week 2019 : 3 questions à Keyneosoft
À l’occasion de la Paris Retail Week, qui se tiendra du 24 au 26 septembre 2019 à Paris, nous avons interviewé Alexandre Mayaud, CEO de Keyneosoft. Il répond à 3 questions quant aux tendances actuelles et le retail de demain.
Paris Retail Week 2019 : la nouvelle expérience business
Plus grand salon européen dédié au commerce connecté, Paris Retail Week 2019, se tiendra du 24 au 26 septembre. Keyneosoft y sera présent au stand L 065. Vous souhaitez créer des nouvelles expériences clients et parcours d’achat (ventes éphémères, click & collect, ship-from-store, encaissement mobile…) pour répondre aux dernières attentes et modes de consommation de vos
Comment proposer à vos clients une expérience click & collect sans couture ?
Le consommateur d’aujourd’hui est omnicanal. Il passe d’un canal à l’autre, qu’il soit digital ou physique, ce qui rend possible plein de nouveaux parcours d’achats : ROPO, web to store, store-to-web... Ces nouvelles façons d’acheter nécessitent que les retailers se transforment et mettent en place des dispositifs adaptés pour garantir une expérience d’achat fluide et sans
Appli vendeur Queen’app : sessions de formation avec les vendeuses RougeGorge
Lancée il y a 25 ans, l’enseigne RougeGorge Lingerie représente aujourd’hui plus de 210 magasins en France et en Belgique. Les magasins ont une valeur ajoutée indéniable face au web : le besoin de la cliente de pouvoir toucher la matière, de glaner des conseils auprès des vendeuses... Depuis 2017, Keyneosoft accompagne RougeGorge pour équiper les
Commerce unifié : comment réussir sa stratégie omnicanale grâce aux stocks unifiés et à l’OMS ?
Le consommateur d’aujourd’hui est exigeant : habitué à la facilité et la rapidité des achats en ligne, il s’attend à avoir la même expérience, le même service client et de la disponibilité produits à travers tous les canaux de vente, en les mixant à sa guise. Comment satisfaire au mieux ces attentes ? Voici comment construire
