Ils font du New Retail – Janvier 2023
Eram explore le marché de la seconde main avec Claquettes Market, offrant une alternative durable à la mode. Conforama permet aux clients de louer des écrans de télévision. À Utrecht, Aldi repense complètement l’expérience d’achat en éliminant les caisses traditionnelles. En parallèle, McDonald’s propose un fast-food sans contact. Ces parcours refléte l’évolution des attentes des consommateurs vers une expérience client plus fluide !