KEYOMS
L'order management system du magasin omnicanal
Les fonctionnalités
Unification des stocks entre tous les points de stockage (magasins, entrepôts, fournisseurs, …), des stocks en transit ou sur commande.
Affectation de vos stocks en temps réel à vos différents front de vente (magasins, site e-commerce, market place,…), gestion de quotas
Paramétrage des règles d’orchestration
– Mono ou multi-magasins ou entrepôts (bourse aux commandes)
– Selon vos critères paramétrables et priorisés : disponibilité des produits, distance par rapport au lieu de retrait/livraison, type de lieu (entrepôt, magasin succursale/franchisé), CA des magasins, niveau de stock…
– Calcul d’un score personnalisable
– Prendre en charge une commande pour la voir apparaître dans ses commandes à préparer (elle disparaîtra alors de la bourse aux commandes des autres organisations éligibles aux règles d’orchestration)
– Refuser une commande avec un motif et inciter à la mise à jour des stocks pour une meilleure fiabilité des stocks informatiques (et donc une diminution des ruptures, déclenchement de réassort…)
– Visualisation des commandes par statuts
– Recherche ou filtre de commandes (par nom, n° commande, date de livraison/retrait, type de commande, statuts,…)
– Extraction possible au format .CSV pour import dans autre outil
– Possibilité de paramétrer des règles d’ordonnancement
– Visualisation des commandes en cours : recherche, filtres, extraction possible au format .CSV
– Détail des commandes : information client, historique des statuts avec possibilité
de modification
– Déclaration de problème : manquant, substitution
– Edition d’un ordre de préparation de commande
– Disponible depuis le back-office et via une application mobile de préparation de commande et de picking (mono ou multi-commande)
– Déclaration de la rupture
– Retrait et livraison : gestion de la remise au client ou au transporteur, connection TMS / WMS
- Intégration TMS (Transport Management System)
- Module de prise de rendez-vous intégré
- Disponible sur desktop, tablette & application mobile